-
Как вам удобнее с нами связаться?
- Telegram
- Позвонить 8(800)500-08-15
- Онлайн-чат
Доставка
Варианты доставки
«LEMI KIDS» доставляет заказы по всей России.
Способ | Срок | Стоимость заказа | Стоимость доставки |
---|---|---|---|
Самовывоз из магазина
Срок1-2 дня1
Стоимость доставки:Бесплатно
|
1-2 дня | от 1 руб. | Бесплатно |
Курьерская доставка по Краснодару и Адыгее.
Срок1-2 дня2
Стоимость доставки:Бесплатно
|
1-2 дня2 | от 1 руб. | Бесплатно |
Доставка по России (СДЭК, КИТ, DPD, Деловые Линии, ПЭК).
Срок2-14 дней3
Стоимость:
от 590 руб.4
/
Бесплатно5
|
2-14 дней 3 |
до 3000 руб.
от 3000 руб. |
от 590 руб.4
Бесплатно5 |
- [1] При заказе с 10:00 до 20:00 заказ можно забрать в магазине в этот же день. Если заказанные товары находятся в разных магазинах, то нам потребуется 1-2 дня на сборку и доставку в нужный вам магазин.
- [2] Курьерская доставка осуществляется по Краснодару на следующий день.
- [3] Реальный срок доставки называет менеджер интернет-магазина при согласовании заказа по телефону. Указанный срок 2-14 дней является средним по России и зависит от удаленности города и выбранной транспортной компании. Все возможные способы и сроки доставки с вами согласовывает менеджер интернет-магазина.
- [4] Указанная стоимость доставки является средней по России за минимальный объем коробки . В некоторых случаях стоимость доставки может быть ниже или выше. Это зависит от габарита упаковки, её веса и удаленности вашего города от г. Краснодара. Точную стоимость доставки сообщит менеджер интернет-магазина и вместе с вами подберет оптимальный вариант транспортной компании. Данный вариант доставки возможен только при 100% предоплате.
- [5] В случае бесплатной доставки выбор транспортной компании остается на усмотрение компании. В случае необходимости доставки конкурентной транспортной компанией доставка будет платной. Данный вариант доставки возможен только при 100% предоплате.
!!! Обратите внимание: Ознакомьтесь с подробными правилами доставки, сроками и стоимостью, а также приемкой заказа:
- если в вашем городе нет представительства транспортной компании, то доставка может осуществляться только силами Почты России;
- курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их стоимости и т.д. Всю информацию вы можете получить только по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00;
- доставка заказов по России только после 100% оплаты, максимальный срок доставки до 20 дней и зависит только от удаленности вашего города;
-
при доставке/получении заказа нужно обязательно проверить в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании:
- Внешний вид коробки.
- Целостность фирменного скотча на коробке.
- Вскройте коробку и обязательно проверьте заказ на скрытое ВНЕШНЕЕ повреждение.
- Комплектность поставки.
В случае обнаружения дефекта, незамедлительно сделайте фото, составьте акт у специалиста транспортной компании и также незамедлительно свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00.
Самовывоз из магазина
Делать покупки стало удобнее — просто выбирайте товар на сайте, оформляйте заказ и мы подготовим его к выдаче. Это очень удобно, ведь иногда нужные товары находятся в разных магазинах и «LEMI KIDS» бесплатно соберет ваш заказ в одном указанном вами магазине.
Заказ можно оплатить на сайте банковской картой (VISA, Master Card) или при получении в магазине наличными или банковской картой (VISA, Master Card).
При получении заказа товар не подошел или передумали? Ничего страшного! Просто оставьте заказ в магазине, всё остальное — сделаем мы. Никакой бумажной волокиты или ожиданий в очереди.
Срок сборки заказа от 45 минут до 2 дней и зависит от наличия товара в выбранном магазине. Если все товары есть в магазине, то максимальный срок сборки заказа составляет 45 минут. В случае отсутствия некоторых позиций в выбранном магазине максимальный срок сборки заказа составит 2 дня. Всю информацию вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина ежедневно с 9:00 до 20:00.
!!! Обратите внимание:
- стоимость товара может меняться и фиксируется только на момент оплаты;
- заказ принимается в работу только при согласовании по телефону с менеджером интернет-магазина, заказы без ответа по телефону отменяются.
Курьерская доставка по Краснодару
Доставка курьером осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:006 на следующий день после оформления заказа. Оплатить заказ можно как на сайте банковской картой (VISA, Master Card) так и при получении наличными или банковской картой (VISA, Master Card) курьеру.
!!! Обратите внимание: Ознакомьтесь с подробными правилами доставки, сроками и стоимостью, а также приемкой заказа:
- курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их стоимости и т.д. Всю информацию вы можете получить только по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00;
- при доставке/получении заказа нужно обязательно проверить в присутствии курьера:
- Внешний вид коробки.
- Целостность фирменного скотча на коробке.
- Вскройте коробку и обязательно проверьте заказ на скрытое ВНЕШНЕЕ повреждение.
- Комплектность поставки.
В случае обнаружения дефекта, незамедлительно сделайте фото и свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00.
[6] Стандартная доставка курьером ко времени не предоставляется. Если вам требуется сделать доставку к определенному времени или в выходные дни, то данная услуга возможна при 100% предоплате заказа на сайте. Доставка из магазина будет платной, согласно стоимости курьерской службы или такси.
Доставка по России
Мы доставим заказ в любую точку России.
Способ | Срок | Стоимость заказа | Стоимость доставки |
---|---|---|---|
Доставка по России (СДЭК, КИТ, DPD, Деловые Линии, ПЭК).
Срок2-14 дней3
Стоимость:
от 590 руб.4
/
Бесплатно5
Доставка>
|
2-14 дней 3 |
до 3000 руб.
от 3000 руб. |
от 590 руб.4
Бесплатно5 |
Стоимость доставки в разные регионы может отличаться. Точную стоимость доставки её срок вам озвучит менеджер интернет-магазина при согласовании заказа по телефону. Доставка заказов по России осуществляется только при 100% предоплате за заказ. В случае платной доставки стоимость оплачивается отдельно при получении заказа.
Список городов-
А
- Алтайский край
- Амурская область (кроме Благовещенск)
- Ангарск
- Арсеньев (Приморский край)
- Архангельская область
- Астраханская область
-
Б
- Башкортостан
- Белгородская область
- Благовещенск (Амурская область)
- Братск
- Брянская область
-
В
- Владимирская область
- Волгоградская область
- Вологодская область
- Воронежская область
-
Е
- Еврейская АО
-
З
- Забайкальский край
-
И
- Ивановская область
- Иркутск
- Иркутская обл. (кроме Братск, Иркутск, Ангарск)
-
К
- Кабардино-Балкарская республика
- Калининградская обл.
- Калмыкия
- Калужская область
- Камчатский край
- Карачаево-Черкесская республика
- Кировская область
- Кемеровская обл.
- Когалым
- Костромская область
- Краснодарский край
- Красноярский край (кроме Норильск)
- Курганская обл.
- Курская область
-
Л
- Лангепас
- Ленинградская область
- Липецкая область
-
М
- Марий Эл
- Магаданская обл.
- Мегион
- Мордовия
- Москва
- Московская область
- Мурманская обл.
- Кемеровская обл.
-
Н
- Нарьян-Мар
- Ненецкий АО (кроме Нарьян-Мар)
- Нефтеюганск
- Нижегородская обл.
- Нижневартовск
- Новгородская область
- Новосибирская область
- Норильск
- Нягань
-
О
- Омская область
- Оренбургская область
- Орловская область
- Осетия
- Камчатский край
- Карачаево-Черкесская республика
- Кировская область
- Кемеровская обл.
- Когалым
- Костромская область
- Краснодарский край
- Красноярский край (кроме Норильск)
- Курганская обл.
- Курская область
-
П
- Пензенская область
- Пермский край
- Приморский край (кроме Арсеньев)
- Псковская область
-
Р
- Радужный
- Республика Адыгея
- Республика Алтай
- Республика Бурятия
- Республика Дагестан
- Республика Ингушетия
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Республика Крым
- Республика Северная
- Республика Татарстан
- Республика Тыва
- Республика Удмуртия.
- Республика Хакасия
- Республика Саха (Якутия)
- Ростовская область
- Рязанская область
-
С
- Самарская область
- Салехард
- Сахалинская область
- Чукотский АО
- Санкт-Петербург
- Саратовская область
- Свердловская область
- Севастополь
- Смоленская область
- Советская гавань (Хабаровский край)
- Советский
- Ставропольский край
- Сургут
-
Т
- Тамбовская область
- Тверская область
- Томская область
- Тульская область
- Тюменская область
-
Y
- Ульяновская область
- Урай
-
Х
- Хабаровский край (кроме Советская гавань)
- Ханты-Мансийск
- Ханты-Мансийский АО (кроме Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск, Когалым, Нягань, Мегион, Радужный, Лангепас, Урай, Советский)
-
Ч
- Челябинская область
- Чеченская Республика
- Чувашская Республика
-
Я
- Ямало-Ненецкий АО (кроме Салехард)
- Ярославская область
Мы сотрудничаем только с надежными логистическими партнерами. Безопасно ли это? Конечно! Мы гарантируем 100% доставку вашего товара в целостности и сохранности, все заказы обязательно страхуются.
Для получения заказа при себе необходимо иметь паспорт.
!!! Обратите внимание: Ознакомьтесь с подробными правилами доставки, сроками и стоимостью, а также приемкой заказа:
- если в вашем городе нет представительства транспортной компании, то доставка может осуществляться только силами Почты России;
- курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их стоимости и т.д. Всю информацию вы можете получить только по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00;
- доставка заказов по России только после 100% оплаты, максимальный срок доставки до 20 дней и зависит только от удаленности вашего города;
- при доставке/получении заказа нужно обязательно проверить в присутствии курьера:
- Внешний вид коробки.
- Целостность фирменного скотча на коробке.
- Вскройте коробку и обязательно проверьте заказ на скрытое ВНЕШНЕЕ повреждение.
- Комплектность поставки.
В случае обнаружения дефекта, незамедлительно сделайте фото и составьте акт у специалиста транспортной компании, а также незамедлительно свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 (861) 205-11-00.
Возврат и обмен товара
Если по какой-то причине вы решили отказаться от заказа-обратитесь к нам по телефону 8(861)205-11-00 и мы расскажем, что необходимо сделать, чтобы возврат товара был максимально удобным и быстрым.
При возврате товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Важно заметить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Товар вернуть нельзя, если:
- Если на самой упаковке написано, что при возврате товара целостность упаковки должна быть сохранена.
- Если упаковка является составляющей товара и её повреждение повреждает сам товар.
Варианты возврата товара: Возврат товара по Краснодару. Обратитесь к нам по телефону 8(861)205-11-00 и сообщите, что хотите вернуть заказ. Для вас мы можем вызвать курьера на следующий день с понедельника по пятницу, либо предложить приехать в удобный для вас магазин.
Возврат товара по России. Обратитесь к нам по телефону 8(861)205-11-00 и сообщите, что хотите вернуть заказ. Для вас мы подготовим все необходимые документы и вам нужно будет просто вернуть заказ в офис откуда забирали заказ. Всю бумажную волокиту мы берем на себя. Как только товар поступит к нам мы сделаем возврат денежных средств обратно на вашу карту с которой производили оплату. Если товар надлежащего качества, то доставка и возврат товара осуществляется за счет клиента, путем уменьшения суммы возврата за заказ.
Если происходит возврат заказа ненадлежащего качества, то все расходы на себя берет компания.
Возврат денежных средств делается мгновенно и может занимать от нескольких минут до 7 дней. Данный срок зависит исключительно от банка выданной карты, с нашей стороны мы осуществляется мгновенный возврат суммы.
Упаковка заказов
Все заказы проходят несколько этапов проверки от комплектации до выдачи заказа. Мы бережно относимся к каждому товару и также бережно упаковываем и сохраняем ваши заказы. Несмотря на то, что многие товары имеют заводскую коробку мы делаем дополнительную упаковку толстым картоном. Между товаром и упаковкой делается воздушная прослойка с добавлением мягких материалов, которые препятствуют потертостям и деформациям.
Некоторые товары, которые подвержены высокому риску повредиться, мы рекомендуем дополнительно упаковывать в жесткую деревянную упаковку. Данная услуга является платной и рассчитывается по тарифам транспортной компании.
На все заказы мы предоставляем подарочную упаковку, если выбрать такой пункт в оформлении заказа. Процесс упаковки на 100% ручная работа, индивидуально подбирается материал упаковки, цвет и фирменное украшение. Обращаем внимание, что подарочная упаковка на сегодня доступна только для г. Краснодара.